1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных, собираемых через сайт kinesio-studio.by, является:
- Индивидуальный предприниматель Кондратюк Н. Г. (ИП Кондратюк Н. Г.)
- Адрес студии: г. Берёза, ул. Ленина, 140А
- Контактный телефон: +375 29 928-94-65
- Сайт: kinesio-studio.by
2. Какие данные мы собираем
Через формы на сайте (запись на консультацию, форма онлайн-анкеты, обратная связь) мы можем собирать:
- имя или то, как к вам можно обращаться;
- контактные данные: номер телефона, мессенджер (Telegram, Viber, WhatsApp), при желании — e-mail;
- краткое описание запроса (зона боли, цель занятий, ответы в анкете индивидуального плана);
- технические данные: IP-адрес, тип устройства, страницы, которые вы посетили, источник перехода — собираются автоматически системами веб-аналитики.
Чувствительные медицинские сведения через сайт не собираются. Подробности о здоровье обсуждаются лично на консультации в студии.
3. Цели обработки
- связаться с вами для согласования даты и времени визита в студию;
- уточнить ваш запрос, чтобы подобрать подходящего специалиста и услугу;
- напомнить о записи;
- улучшать работу сайта и качество услуг.
4. Правовое основание
Обработка персональных данных осуществляется на основании Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», с вашего согласия, которое выражается в добровольной отправке заявки через форму на сайте или при обращении по указанным контактам.
5. Запись на услуги — только через студию
Сайт не является системой онлайн-бронирования и не подтверждает запись автоматически. Любая отправленная заявка — это запрос на связь. Запись считается оформленной только после того, как администратор студии связался с вами и подтвердил дату и время визита.
Все процедуры (массаж, прессотерапия, занятия, консультации, в том числе по женскому здоровью) проводятся исключительно очно в помещении студии по адресу г. Берёза, ул. Ленина, 140А.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут передаваться:
- сервисам, которые технически обеспечивают работу сайта (хостинг, формы, веб-аналитика) — в объёме, минимально необходимом для их функционирования;
- государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
7. Сроки хранения
Контактные данные и содержание заявки хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуги и поддержания связи с вами как с клиентом, но не дольше, чем это требуется по законодательству. По вашему обращению данные могут быть удалены раньше.
8. Cookies и аналитика
Сайт может использовать файлы cookies и системы веб-аналитики для подсчёта посещений и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера — это не повлияет на возможность связаться с нами по телефону.
9. Ваши права
Вы вправе:
- получить информацию о том, какие ваши данные мы храним;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по телефону +375 29 928-94-65 или лично в студии.
10. Дисклеймер о содержании сайта
- Информация на сайте носит общий ознакомительный характер и не является медицинской консультацией.
- Цены, указанные в разделе «Цены», носят справочный характер. Итоговая стоимость согласовывается при записи в студию.
- Отзывы, фотографии и описания услуг отражают практику студии и не гарантируют идентичный результат у каждого клиента.
- Решение о начале занятий или процедур принимается после очной консультации со специалистом студии.
11. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу kinesio-studio.by/privacy. Дата последнего обновления указана в начале документа.